Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy az NGW Studio hogyan kezeli az Ön személyes adatait, amikor a ngwstudio.com oldalt használja, vagy kapcsolatba lép velünk. Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

1. Ki kezeli az adatait?

Adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmazunk, mert tevékenységünk nem esik a GDPR 37. cikke szerinti kötelező esetek körébe. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen érhet el minket.

2. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig?

2.1 Ajánlatkérő űrlap

2.2 Projektindító kérdőívek

Megrendelőinknek a munka indításához részletes kérdőívet küldünk (weboldal-, illetve videóprojekthez). A kérdőív nem nyilvános: a linkjét a megrendelő vagy ajánlatkérő kapja meg.

Kitöltés közben a kérdőív a válaszait piszkozatként a saját böngészőjében tárolja (localStorage), hogy egy későbbi alkalommal folytathassa. Ez az adat nem jut el hozzánk, sikeres beküldéskor pedig törlődik.

2.3 Szerveroldali naplók

2.4 Sütik és böngészőben tárolt adatok

Az oldal nem használ követő vagy hirdetési sütit, és jelenleg nem működik rajta webanalitika sem. A böngészőjében azt tároljuk, hogy milyen választ adott a süti sávban, valamint — ha kérdőívet tölt ki — a kérdőív piszkozatát. Részletek a süti tájékoztatóban.

2.5 Üzleti megkeresés (vállalkozások részére)

Szolgáltatásainkat telefonon vagy e-mailben olyan vállalkozásoknak is bemutatjuk, amelyek nem kerestek meg minket. Ehhez kizárólag a vállalkozás által nyilvánosan közzétett elérhetőségeket használjuk. Ha így kerestük meg, ez a pont arról szól, honnan vannak az adatai és mit kezdünk velük.

2.6 AI asszisztens (chat az oldalon)

Az oldal jobb alsó sarkában egy mesterséges intelligencián alapuló asszisztens válaszol a szolgáltatásainkkal, áraikkal és a kérdőívek kitöltésével kapcsolatos kérdésekre. Az asszisztens gép, nem ember: tévedhet, a pontos ajánlatot mindig a csapatunk küldi. Kérjük, ne írjon bele személyes adatot — ajánlatkéréshez használja az űrlapot.

3. Kinek adjuk át az adatait?

Az adatait nem adjuk el és nem adjuk át harmadik félnek marketing célból. A működéshez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

A Netlify és az Anthropic az USA-ban működik, így az adattovábbítás harmadik országba történik. Ennek jogalapja az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC), illetve az EU–USA adatvédelmi keretrendszer. Az Anthropic az adatokat a szolgáltatás nyújtására használja; a mesterséges intelligencia tanítására nem adjuk át őket. A Netlify adatvédelmi feltételei: netlify.com/gdpr-ccpa. A Google a levelezést az Európai Unióra vonatkozó adatfeldolgozási feltételei szerint kezeli; ha az adatok az Unión kívülre kerülnek, ugyanezek a garanciák (SCC, illetve az EU–USA adatvédelmi keretrendszer) vonatkoznak rá.

Betűtípusok: az oldalon használt betűtípusokat saját szerverünkről szolgáljuk ki, nem a Google Fonts CDN-jéről. Így a böngészője betöltéskor egyetlen kérést sem küld harmadik félnek, és az IP-címe nem jut el a Google-höz.

Hatóság megkeresésére, jogszabályi kötelezettség alapján adatot átadhatunk — erről, ha jogszabály nem tiltja, tájékoztatunk.

4. Milyen jogai vannak?

• Hozzáférés — kérheti, hogy tájékoztassuk arról, milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk.
• Helyesbítés — kérheti a pontatlan adatok javítását vagy a hiányosak kiegészítését.
• Törlés („elfeledtetéshez való jog") — kérheti adatai törlését, ha a kezelésükre már nincs szükség, vagy visszavonta a hozzájárulását.
• Az adatkezelés korlátozása — kérheti, hogy az adatait csak tároljuk, de egyébként ne használjuk.
• Adathordozhatóság — kérheti adatait géppel olvasható formátumban, vagy azt, hogy továbbítsuk másik adatkezelőnek.
• Tiltakozás — tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása — hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Ezeket a jogokat az info@ngwstudio.com címen gyakorolhatja. Kérésére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. A tájékoztatás díjmentes; csak ismételt vagy nyilvánvalóan megalapozatlan kérés esetén számíthatunk fel költséget.

5. Adatbiztonság

Az oldal kizárólag titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el. Az űrlapon beérkező üzeneteket jelszóval védett, kétlépcsős azonosítással ellátott fiókban tároljuk. Az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek a megkeresés megválaszolásához szükséges.

6. Automatizált döntéshozatal

Az ajánlatok előkészítéséhez mesterséges intelligencia (Claude) segítségét vesszük igénybe: a kérdőív válaszai alapján, az árlistánk szerint ajánlattervezetet készít. Minden ajánlatot munkatársunk ellenőriz és küld el, ezért kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, Önre joghatással járó döntést nem hozunk, és profilalkotást sem végzünk.

7. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelésünk sérti a jogait, kérjük, először írjon nekünk — a legtöbb kérdés így rendeződik a leggyorsabban. Ezen felül panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz, vagy bírósághoz.

Bírósági jogorvoslat esetén a pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

8. A tájékoztató módosítása

Ha a szolgáltatásaink vagy a jogszabályi környezet változik, ezt a tájékoztatót frissítjük. A mindenkori hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a tetején feltüntetett dátummal.

Impresszum · ÁSZF · Adatkezelési tájékoztató · Süti tájékoztató

← Vissza a főoldalra